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Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Abteilung Customer Service

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Datum: 20.03.2023

Standort: Selb, BY, DE

Unternehmen: Vishay Intertechnology Inc

Help us build the DNA of tech.

Aufgaben:

Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden und sind verantwortlich für die Bearbeitung der Kundenanfragen über unsere gängigen Kommunikationskanäle (Mail, Telefon)
Sicherstellung unserer Kundenbeziehungen innerhalb des verantworteten, definierten Bereiches durch kompetenten Kundenservice und aktiven Beziehungsmanagement auf Augenhöhe mit kaufmännischen Mitarbeitern aus dem Einkauf
Übernahme aller anfallenden administrativen Tätigkeiten sowie Bearbeitung der individuellen Kundenanfragen (Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten/Aufträgen, Bearbeitung Musteranfragen, Reklamationen etc.)
Strukturierung komplexer Kundenanforderungen rund um das Tagesgeschäft
Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten internen, regionalen sowie internationalen Divisionen und Standorten. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Fachbereichen

Anforderungen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis

Sie besitzen mehrjährige Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
Sie verstärken unser Team durch service- und qualitätsbewusstes Handeln im Rahmen unserer Standards und rechtlichen Vorgaben
Sie agieren teamorientiert, eigenverantwortlich, analytisch und strukturiert
Ein professioneller Umgang mit den MS-Office-Produkten sind für Sie selbstverständlich, idealerweise verfügen Sie über SAP-Kenntnisse
Sie ergänzen Ihre Fähigkeiten durch sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

Entwickeln Sie die DNA of Tech mit uns und bewerben Sie sich.